Datenschutzerklärung
Informationen gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
MEKISAN Handelsgesellschaft mbH
Gratweiner Straße 63
8111 Gratwein-Straßengel, Österreich
Telefon: +43 664 4455348 | +43 660 7422629
E-Mail: [email protected]
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Der Provider dieser Website erhebt automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten verarbeiten wir zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden bei unseren Dienstleistern Vercel und Cloudflare gespeichert und nach deren Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Ausgenommen sind Aufrufe aus unseren E-Mails, siehe Abschnitt 4.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Mit der Anfrage speichern wir auch, auf welcher Seite Sie das Formular abgeschickt haben, eventuelle Kampagnenparameter in der Adresse (utm_…) und, falls Sie von einer anderen Website zu uns gekommen sind, deren Adresse ohne Suchparameter (Referrer). So sehen wir, über welche Wege Anfragen zu uns finden. Gespeichert wird das in unserem internen CRM (Datenbank bei Supabase), auf dem Gerät wird dafür nichts abgelegt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Download-Formulare (Lead Magnets)
Auf einigen Seiten bieten wir kostenlose Checklisten und Leitfäden zum Download an. Für den Erhalt dieser Dokumente erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Zweck: Zustellung des angeforderten Dokuments sowie einmalige Kontaktaufnahme zu den angefragten Produkten/Dienstleistungen.
Speicherung: Ihre Daten werden in unserem internen CRM (Datenbank bei Supabase) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
4. Geschäftliche E-Mail-Kommunikation und Vertrieb
Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus unserer geschäftlichen E-Mail-Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Interessenten. Das dient der Anbahnung und Abwicklung von Geschäften, der Kundenbetreuung, der Dokumentation unseres Schriftverkehrs und der Werbung für unsere Produkte.
Welche Daten und woher
Name, Firma, Funktion, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Inhalt und Zeitpunkt der Nachrichten. Haben Sie uns Ihre Kontaktdaten nicht selbst gegeben, stammen sie aus öffentlich zugänglichen Quellen, etwa der Website Ihres Unternehmens oder Firmenverzeichnissen.
Auswertung von Öffnungen und Link-Aufrufen
Unsere E-Mails enthalten eine kleine Grafik und Links, die über unsere Website führen (mekisan.at/t/… und mekisan.at/d/…). Beide tragen eine Kennung, die der jeweiligen Nachricht und damit dem Empfänger zugeordnet ist. Wird die Grafik geladen oder ein Link aufgerufen, speichern wir, welche Nachricht geöffnet bzw. welcher Link wann aufgerufen wurde, den Browsertyp und einen nicht umkehrbaren Hashwert der IP-Adresse. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. So erkennen wir, welche Themen für Sie relevant sind, und können unsere Kontaktaufnahme darauf abstimmen. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für Sie findet nicht statt.
Sie können das Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm abschalten; dann wird keine Öffnung erfasst. Der Auswertung können Sie jederzeit widersprechen (siehe unten).
Führt ein solcher Link auf unsere Website und haben Sie dort im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt, ordnen wir auch die Seiten, die Sie bei uns aufrufen, Ihrem Kontakt zu (siehe Abschnitt 6, „Eigene Auswertung der Seitenaufrufe“). Ohne diese Einwilligung bleibt es beim Aufruf des Links.
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Anbahnung und Erfüllung von Verträgen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 212 UGB und § 132 BAO: Aufbewahrung von Geschäftsbriefen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an Kundenbetreuung, Dokumentation, Direktwerbung und an der Auswertung, welche unserer Angebote für Sie von Interesse sind
Empfänger
Die Daten verarbeiten in unserem Auftrag Google (E-Mail), HubSpot (CRM), Supabase (Datenbank unseres internen CRM), Vercel (Website) und Cloudflare (Netzwerk). Zugriff auf das interne CRM hat nur unser Vertrieb. Näheres zu den Dienstleistern finden Sie in Abschnitt 9.
Speicherdauer
- Korrespondenz im Rahmen einer Geschäftsbeziehung: 7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres
- Korrespondenz ohne Geschäftsabschluss: 24 Monate nach dem letzten Kontakt
- Öffnungen und Link-Aufrufe: 12 Monate
- Nach einem Widerspruch behalten wir nur Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie keine Werbung mehr von uns erhalten.
Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken einschließlich der Auswertung von Öffnungen und Link-Aufrufen jederzeit kostenlos widersprechen. Es genügt eine Antwort auf unsere E-Mail mit dem Wort „Abmelden“ oder eine Nachricht an [email protected].
5. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Browser gespeichert werden.
Essenzielle Cookies
Notwendig für die Grundfunktionen der Website. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Cookie-Einstellungen widerrufen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link „🍪 Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite klicken. Der Cookie-Banner wird erneut angezeigt, sodass Sie Ihre Wahl anpassen können.
6. Analyse-Tools
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Die IP-Adresse wird anonymisiert (IP-Masking). Die Daten werden auf Servern in Irland verarbeitet.
Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie den Cookie-Banner entsprechend einstellen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen: Browser-Add-on
Microsoft Clarity
Diese Website nutzt Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Clarity erfasst Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung erhoben.
Mehr Informationen: Microsoft Datenschutzerklärung
Vercel Analytics
Für die anonymisierte Auswertung der Seitenaufrufe verwenden wir Vercel Analytics (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Dieses Tool setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.
Eigene Auswertung der Seitenaufrufe
Wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, legen wir in Ihrem Browser eine zufällige Kennung ab (localStorage, Eintrag „mk_vid“) und speichern zu jeder aufgerufenen Seite: diese Kennung, den Pfad der Seite, den Zeitpunkt und beim Einstieg die Website, von der Sie gekommen sind (nur die Domain), sowie eventuelle Kampagnenparameter (utm_…). IP-Adresse und Browserkennung speichern wir dabei nicht. Die Daten liegen in unserem internen CRM (Datenbank bei Supabase).
Einer Person ordnen wir diese Seitenaufrufe nur zu, wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage schicken oder einen Link aus einer E-Mail von uns aufrufen (siehe Abschnitt 4). Die Zuordnung gilt dann für alle Aufrufe mit dieser Kennung, auch für die davor. So sehen wir, welche Seiten für Sie interessant waren, und können gezielter antworten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer: 13 Monate; Aufrufe, die keiner Person zugeordnet sind, löschen wir nach 90 Tagen. Widerrufen Sie die Einwilligung über „🍪 Cookie-Einstellungen“, wird die Kennung in Ihrem Browser sofort gelöscht; bereits gespeicherte Aufrufe bleiben bis zum Ende der Frist bestehen. Auf Wunsch löschen wir sie vorzeitig, eine E-Mail an [email protected] genügt.
7. Externe Dienste
Schriftarten
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Diese sind lokal installiert und werden direkt von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt, und es werden keine Daten an Dritte übertragen, um die Schriftarten darzustellen.
HubSpot
Wir nutzen HubSpot (HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) für unser CRM und Marketing (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
8. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und an "https://" statt "http://".
9. Auftragsverarbeiter
Wir setzen für den Betrieb dieser Website folgende Dienstleister ein:
- Vercel Inc., USA (Hosting, Analytics)
- Cloudflare Inc., USA (Netzwerk und Sicherheit)
- Google Ireland Limited (Analytics, E-Mail über Google Workspace)
- Microsoft Ireland Operations Limited (Clarity)
- HubSpot Inc., USA (CRM & Marketing)
- Supabase Inc. (Datenbank, internes CRM)
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln.
Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
Stand: Oktober 2026