Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Produkten und Partnerschaft.
🛒 Bestellung & Konditionen
Wie werde ich Händler bei Mekisan?
Der Weg zur Händlerpartnerschaft:
1. Sortiments-Finder ausfüllen (2 Min.)
2. Wir senden Ihnen eine Sortimentsempfehlung
3. Telefonisches Konditionsgespräch (15 Min.)
4. Sie erhalten ein individuelles Angebot
5. Nach Freischaltung: ProStore-Zugang mit Ihren Konditionen
Voraussetzungen: Gewerbeschein und Handelsregister-Eintrag. Keine Mindestlaufzeit.
Gibt es einen Mindestbestellwert bei Mekisan?
Wir haben keinen Mindestbestellwert. Ab € 200,- netto liefern wir versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir die tatsächlichen Transportkosten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Mekisan?
Neukunden: Vorkasse. Nach Prüfung sind die Zahlungsbedingungen unterschiedlich.
Wie schnell liefert Mekisan?
Lagerware: 24 Stunden österreichweit (abhängig von Spedition). Bei Bestellung bis 12:00 Uhr oft Versand noch am selben Tag. Sonderbestellungen: Auf Anfrage.
📦 Produkte & Sortimente
Welche Marken führt Mekisan?
Wir führen mehrere etablierte Marken:
- HL Hutterer & Lechner – Ablauftechnik, Hebeanlagen (Österreich, seit 1985)
- Fermit – Dicht- und Klebstoffe, Reiniger (Deutschland, 100+ Jahre)
- Sanit-Chemie – Profi-Reiniger, Spezialchemie (Deutschland, seit 1983)
- Reichenpfader – Spezialdichtungen, Flachdichtungen (Deutschland)
Alle Marken sind am Markt etabliert – keine Experimente, keine ständigen Sortimentswechsel.
Kann ich einzelne Artikel bestellen oder nur Sets?
Beides möglich. Wir empfehlen für Erstbestellungen unsere Sortimentsmodule (optimiert auf Ihren Geschäftstyp). Nachbestellungen können Einzelartikel sein.
Bietet Mekisan Eigenmarken an?
Nein. Wir führen ausschließlich Herstellermarken mit eigener Qualitätssicherung und Garantie. Das sichert Ihre Verkaufbarkeit und minimiert Reklamationen.
Sind alle Produkte bei Mekisan lagernd?
Über 95% unseres Kernsortiments ist permanent ab Lager lieferbar. Sonderartikel und Großmengen auf Anfrage. Lagerstand einsehbar im ProStore.
📐 Technik & Normen
Welche Normen erfüllen die Mekisan-Produkte?
Je nach Produktgruppe:
- Bodenabläufe: ÖNORM EN 1253
- Geruchsverschlüsse: ÖNORM EN 274
- Hebeanlagen: ÖNORM EN 12050
- Dichtmittel: DVGW W 270, KTW
- Reiniger: UBA-registriert
Prüfzeugnisse und CE-Konformitätserklärungen im Download-Bereich.
Gibt es CAD-Daten für die Produkte?
Für HL-Produkte: Ja, DWG und STEP-Daten im Download-Bereich. Für Fermit und Sanit: Auf Anfrage.
Wo finde ich Ausschreibungstexte?
Ausschreibungstexte stellen wir nicht direkt zur Verfügung. Gerne vermitteln wir den Kontakt zum jeweiligen Hersteller, der Ihnen die passenden Unterlagen bereitstellen kann. Jetzt anfragen →
Wie lang ist die Garantie auf Mekisan-Produkte?
Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers sowie die gesetzliche Gewährleistung. Bei Qualitätsproblemen finden wir gemeinsam eine Lösung – kontaktieren Sie uns direkt.
🏪 Baumarkt & Handel
Liefert Mekisan an Baumärkte?
Ja. Wir beliefern Baumarkt-Zentralen und Einkaufsgenossenschaften in Österreich. Kontaktieren Sie uns für Konditionen und Sortimentsvorschläge.
Gibt es POS-Material und Displays?
Für ausgewählte Sortimentsmodule: Ja. Fermit-Display, HL-Wandregal. Jetzt kontaktieren →
Kann ich Produkte in meinem Webshop listen?
Ja. Wir stellen Produktdaten (EAN, Bilder, Beschreibungen) im CSV-Format zur Verfügung. Datenfeed-Integration auf Anfrage.
Bietet Mekisan Dropshipping an?
Für Großhändler: Ja. Wir versenden direkt an Ihre Kunden in neutraler Verpackung. Kein Mindestbestellwert (wird vertraglich geregelt).
Bereit für den nächsten Schritt?
Finden Sie das passende Sortiment für Ihr Geschäft.
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