Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Produkten und Partnerschaft.
🛒 Bestellung & Konditionen
Wie werde ich Händler bei Mekisan?
Der Weg zur Händlerpartnerschaft:
1. Sortiments-Finder ausfüllen (2 Min.)
2. Wir senden Ihnen eine Sortimentsempfehlung
3. Telefonisches Konditionsgespräch (15 Min.)
4. Sie erhalten ein individuelles Angebot
5. Nach Freischaltung: ProStore-Zugang mit Ihren Konditionen
Voraussetzungen: Gewerbeschein und Firmenbuchauszug. Keine Mindestlaufzeit.
Gibt es einen Mindestbestellwert bei Mekisan?
Wir haben keinen Mindestbestellwert. Ab € 200,- netto liefern wir versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir die tatsächlichen Transportkosten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Mekisan?
Neukunden: Vorkasse. Nach Prüfung sind die Zahlungsbedingungen unterschiedlich.
Wie schnell liefert Mekisan?
Lagerware: 24 Stunden österreichweit (abhängig von Spedition). Bei Bestellung bis 14:00 Uhr oft Versand noch am selben Tag. Sonderbestellungen: Auf Anfrage.
📦 Produkte & Sortimente
Welche Marken führt Mekisan?
Wir führen mehrere etablierte Marken:
- HL Hutterer & Lechner – Siphons, Bodenabläufe, Duschrinnen, Dachentwässerung (Österreich, seit 1950)
- Fermit – Dicht- und Klebstoffe für Sanitär, Heizung, Ofenbau, Industrie und Pool (Deutschland, seit über 100 Jahren)
- Sanit-Chemie – Profi-Reiniger für Sanitär, Heizung und Pool (Deutschland, seit 1983)
- August Reichenpfader – Wannenfüße, Boiler-Zubehör, Heizkörpermontage (Österreich, seit 1974)
- MKW – WC-Sitze (Österreich, seit 1960)
Alle Marken sind am Markt etabliert – keine Experimente, keine ständigen Sortimentswechsel.
Kann ich einzelne Artikel bestellen oder nur Sets?
Beides möglich. Wir empfehlen für Erstbestellungen unsere Sortimentsmodule (optimiert auf Ihren Geschäftstyp). Nachbestellungen können Einzelartikel sein.
Bietet Mekisan Eigenmarken an?
Nein. Wir führen ausschließlich Herstellermarken mit eigener Qualitätssicherung und Garantie. Das sichert Ihre Verkaufbarkeit und minimiert Reklamationen.
Sind alle Produkte bei Mekisan lagernd?
Über 95% unseres Kernsortiments ist permanent ab Lager lieferbar. Sonderartikel und Großmengen auf Anfrage. Lagerstand einsehbar im ProStore.
📐 Technik & Normen
Welche Normen erfüllen die Mekisan-Produkte?
Das hängt am einzelnen Artikel, nicht an der Produktgruppe. Maßgeblich ist das Datenblatt des Herstellers; wo wir es haben, ist es auf der Produktseite verlinkt.
Ein Beispiel: Neo-Fermit Universal führt laut Datenblatt die DVGW-Registrierung NV-5142BM0052 und die ÖVGW-Registrierung für Gas und Wasser.
Prüfzeugnisse und Herstellerzertifikate stellen wir auf Anfrage zusammen.
Gibt es CAD-Daten für die Produkte?
Für HL-Produkte: Ja, DWG und STEP-Daten im Download-Bereich. Für Fermit und Sanit: Auf Anfrage.
Wo finde ich Ausschreibungstexte?
Ausschreibungstexte stellen wir nicht direkt zur Verfügung. Gerne vermitteln wir den Kontakt zum jeweiligen Hersteller, der Ihnen die passenden Unterlagen bereitstellen kann. Jetzt anfragen →
Wie lang ist die Garantie auf Mekisan-Produkte?
Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers sowie die gesetzliche Gewährleistung. Bei Qualitätsproblemen finden wir gemeinsam eine Lösung – kontaktieren Sie uns direkt.
🏪 Baumarkt & Handel
Liefert Mekisan an Baumärkte?
Ja. Wir beliefern Baumarkt-Zentralen und Einkaufsgenossenschaften in Österreich. Kontaktieren Sie uns für Konditionen und Sortimentsvorschläge.
Gibt es POS-Material und Displays?
Für ausgewählte Sortimentsmodule: Ja. Fermit-Display, HL-Wandregal. Jetzt kontaktieren →
Kann ich Produkte in meinem Webshop listen?
Ja. Wir stellen Produktdaten (EAN, Bilder, Beschreibungen) im CSV-Format zur Verfügung. Datenfeed-Integration auf Anfrage.
Bietet Mekisan Dropshipping an?
Für Großhändler: Ja. Wir versenden direkt an Ihre Kunden in neutraler Verpackung. Kein Mindestbestellwert (wird vertraglich geregelt).
Bereit für den nächsten Schritt?
Finden Sie das passende Sortiment für Ihr Geschäft.
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